Responsable communication : comment obtenir une augmentation ? 🤫

Responsables communication, je vais vous dire comment obtenir une augmentation 🤫

Dans une entreprise, un responsable de communication devrait être le premier commercial. Pourtant, cette fonction est rarement perçue de cette manière.

🧑‍💻 Responsable marketing numérique, responsable communication digitale, webmarketeur… Ces termes désignent en réalité un même métier : celui de commercial digital. Un responsable communication doit donc se considérer ainsi.

📖 Définition Wikipédia du commercial : “Un commercial est une personne dont le métier est lié à la vente. Il développe les ventes en respectant la politique commerciale de l’entreprise.”

🎯 C’est aussi l’objectif d’un communicant ! Son rôle consiste à :

⚫ Générer des ventes ou des demandes de contacts

⚫ Encourager le téléchargement de catalogues

⚫ Augmenter la visibilité de l’organisation

⚫ Générer de l’audience sur un site internet

⚫ Accroître la taille de la communauté sociale ou de la base de données (email, téléphone)

⚫ Consolider l’e-réputation pour améliorer le taux de conversion

Un responsable communication n’est pas là pour éditer des articles de blog, des publications sur des réseaux sociaux, des catalogues commerciaux… Il est là pour contribuer au développement de l’entité pour laquelle il travaille de façon concrète et en toute transparence.

Le responsable communication doit donc atteindre des objectifs et non pas naviguer à vue. Je vois trop souvent des responsables communication qui n’ont aucun objectif et dont le rôle consiste à dépenser un budget publicitaire.

👉 Une entreprise se doit de mesurer la rentabilité d’un responsable de communication pour optimiser sa rentabilité.

👉 Un responsable de communication doit se fixer des objectifs mesurables s’il veut prouver sa valeur. Un tableau de bord avec l’évolution positive des KPIs est le meilleur atout pour négocier une augmentation ;)

C’est ce que je fais toujours avec mes clients. Mes actions de communication digitale sont toutes traquées. Je suis donc en mesure de prouver à mes clients le bien fondé de mes actions en prouvant l’augmentation de l’audience ou encore le nombre d’objectifs atteints en ligne.

C’est ça qui me permet de me légitimer donc de gagner ma vie.