Pour une entreprise, disposer de son propre outil d’intelligence artificielle peut s’avérer une nécessité. Mais pourquoi développer un outil d’intelligence artificielle pour une entreprise ? Et quels sont les véritables enjeux qui conduisent à l’édition d’un outil sur-mesure ? Gwendal Cosson, expert en intelligence artificielle pour l’entreprise, explique les enjeux et solutions que représente un outil d’intelligence artificielle personnalisé.

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Définition et concept de l’outil d’intelligence artificielle sur-mesure pour l’entreprise

Un outil d’intelligence artificielle sur-mesure pour entreprise désigne généralement un système ou une solution logicielle développée spécifiquement pour répondre aux besoins et aux exigences uniques d’une entreprise. Ces outils sont conçus pour intégrer et traiter les données spécifiques de l’entreprise afin d’améliorer les processus, d’optimiser les performances et de soutenir la prise de décisions stratégiques. L’outil d’intelligence artificielle sur-mesure pour une entreprise induit donc que la structure doit posséder des données qui lui sont propres. Il faut rappeler que l’IA est un mixe entre une puissance de calcul et des données. Un outil d’intelligence artificielle sur-mesure est un système indépendant qui n’est pas relié au moteur d’une intelligence artificielle existante. L’objectif du développement d’un outil IA sur-mesure pour une entreprise est de pouvoir développer la productivité de l’organisation et donc son chiffre d’affaires.

Les outils d’intelligence artificielle permettent de répondre à des enjeux spécifiques rencontrés par les organisations :

  • Personnalisation : l’outil est conçu en tenant compte des objectifs particuliers, de la culture, et des processus de l’entreprise. Cela peut inclure des adaptations pour des industries spécifiques, comme la finance, la communication, la santé ou la production industrielle.
  • Intégration des données : ces outils sont capables de traiter et d’analyser les données internes à l’entreprise, telles que les données de ventes, les données opérationnelles ou les données issues des interactions clients afin de générer des résultats pertinents.
  • Automatisation et optimisation ils peuvent automatiser des tâches répétitives et optimiser des processus d’affaires grâce à l’apprentissage automatique, réduisant ainsi le temps et les coûts opérationnels.
  • Prise de décision basée sur les données : en fournissant des analyses prédictives ou prescriptives, ces outils aident les dirigeants et les équipes à prendre des décisions éclairées basées sur des données précises et actuelles.
  • Scalabilité et flexibilité : les solutions sur-mesure sont généralement conçues pour être évolutives, permettant ainsi de s’adapter aux changements de taille et de stratégie de l’entreprise.
  • Sécurité et confidentialité : la personnalisation permet également d’intégrer des mesures de sécurité et de confidentialité adaptées aux exigences réglementaires et aux standards de l’industrie de l’entreprise. Par conséquent, l’entreprise reste maître de ses données qui sont exploitées dans un circuit fermé.
  • Support et maintenance : les fournisseurs d’outils d’IA sur-mesure offrent souvent un support et une maintenance continue pour s’assurer que l’outil reste efficace et à jour avec les dernières avancées technologiques.

L’outil d’intelligence artificielle sur-mesure, pour quelles entreprises ?

Un outil d’intelligence artificielle sur-mesure pour entreprise est une solution personnalisée qui utilise le concept d’IA pour résoudre des problèmes spécifiques, améliorer les performances et soutenir la croissance stratégique d’une entreprise. Identification des besoins, édition du cahier des charges, développement de l’outil, mise en place d’une stratégie IA, élaboration de l’outil d’intelligence artificielle sur-mesure nécessite aussi pour une entreprise d’adopter un changement global qui impacte la structure à plusieurs niveaux et cela nécessite une adaptation de l’ensemble de l’organisation. La mise en place d’une telle technologie et donc d’un tel système représente un coût relativement conséquent d’au minimum plusieurs dizaines de milliers d’euros pour les outils les plus simples. La question de retour sur investissement du développement d’un outil sur-mesure est donc primordiale pour une structure.Toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre d’éditer un outil d’IA sur-mesure pour des questions de moyens. Toutefois, toutes les structures peuvent personnaliser leur usage des outils d’IA existants avec notamment l’automatisation.