Les relations presse sont un domaine dont l’exploitation par les entreprises peut être source de bénéfices pour les entreprises. Gwendal Cosson, attaché de presse, présente les tenants et aboutissants de l’accompagnement en relations presse pour les entreprises et partage ses expériences dans le domaine. Découvrez ainsi les opportunités offertes par les relations presse pour une entreprise.
En quoi consiste un accompagnement sur le domaine des relations presse ?
Définition et concept de l’accompagnement en relations presse : l’accompagnement en relations presse pour une entreprise consiste en l’édition d’un plan d’actions de relations presse, la mise en application de celui-ci et son suivi par un professionnel des relations presse et média. Cette prestation peut être assurée par un attaché de presse indépendant ou une agence de relations presse. L’accompagnement en relations presse dure au minimum 6 mois et peut s’étaler sur plusieurs années là où une campagne de relations presse ne dure que quelques semaines ou quelques mois. L’accompagnement en relations presse est une prise en main durable des relations presse et média par un spécialiste dont la mission est d’en faire une force au service du développement de l’entreprise. Les relations presse se matérialisent par l’obtention de contenus multimédias édités et publiés par la presse et les médias comme des articles de presse, des reportages photos ou vidéo, des interviews radios ou télévisuels ou encore des partenariats avec le co-branding via des influenceurs ou avec des médias spécialisés via des test produits par exemple.
L’accompagnement en relations média est en général mise en place par les entreprises qui souhaitent développer leur activité grâce aux méthodologies et technologies de médiatisation pour en faire un nouveau levier de croissance. L’accompagnement en relations presse peut aussi viser les dirigeants de l’entreprise pour construire leur image de marque professionnelle (personal branding). L’accompagnement en relations presse peut aussi être exploité lors de situations de crise d’entreprise.
Le professionnel qui assure l’accompagnement en relations presse se charge dans un premier temps d’auditer la réputation médiatique de l’entreprise. Il édite ensuite une stratégie en guise de feuille de route répertoriant les actions à mettre en place pour obtenir des mentions presse et média. Il met en place les actions préconisés en orientant le positionnement média de l’entreprise, en éditant des communiqués de presse, en éditant des contenus éditoriaux à destination de la presse et des médias, en générant des partenariats avec les médias, en gérant les relations humaines et en négociants avec les régies lors de la mise en place d’articles sponsorisés. Le professionnel en relations presse assure en toute autonomie ses actions et rend des comptes à l’entreprise en présentant ses résultats et les retombés médiatiques lors de réunions régulières.
Quels sont les bénéfices d’un accompagnement en relations presse pour une entreprise ?
Pour une entreprise, l’accompagnement en relations presse offre plusieurs bénéfices. Tout d’abord, cela permet à un professionnel externe à l’entreprise d’exploiter le potentiel des relations presse pour la société, ses marques et ses produits. Concrètement, le professionnel des relations presse qui accompagne l’entreprise a pour mission de faire parler de l’entreprise, de ses marques, de ses produits et de ses dirigeants au sein de la presse et des médias. L’entreprise profite ainsi de la notoriété et du rayonnement de la presse et des médias pour toucher le grand public mais aussi son audience cible. L’entreprise profite aussi de l’expertise d’un professionnel qui maîtrise les technologies et méthodologies de médiatisation là où la maîtrise technique d’une ressource humaine interne à l’entreprise peut s’avérer limitée. L’entreprise, via l’accompagnement du professionnel, peut ainsi obtenir des résultats plus rapides, plus qualitatifs et donc un retour sur investissement plus intéressant. En effet, les attachés de presse indépendants ou les agences de relations presse possèdent des réseaux et une connaissance du marché leur permettant d’aller plus vite et plus loin en payant moins cher grâce à une capacité de négociation et des notions tarifaires censées.
Sur le long terme, l’accompagnement en relations presse permet de consolider la réputation et l’e-réputation de l’entreprise en ligne. En effet, l’image de marque de l’entreprise est améliorée et consolidée grâce à la médiatisation de son activité. Sur les moteurs de recherche et sur les réseaux sociaux, les relais médias permettent de rassurer les prospects de l’entreprise et de consolider la confiance des clients, fournisseurs, partenaires et collaborateurs. Sur le long terme, les contenus médias conservent tout leur impact en se positionnant sur le nom de marque de l’entreprise dans les moteurs de recherche. Ces articles peuvent aussi être exploités comme argumentaire commercial sur le site internet de l’entreprise via une rubrique presse ou “on parle de nous”. D’autres techniques permettent de capitaliser sur ses contenus édités par la presse et les médias comme la diffusion sur les comptes sociaux de l’entreprise ou via sa newsletter.
L’accompagnement en relations presse permet à l’entreprise de se développer et de :
- Toucher une audience large ou un public ciblé.
- Générer du trafic sur son site internet.
- Générer des ventes de produits ou services.
- Enrichir la taille de sa base de données e-mail et sa communauté sociale.
- Améliorer son image de marque.
- Améliorer son taux de conversion grâce à une bonne image de marque.
- Améliorer le référencement naturel SEO de son site internet grâce à l’obtention de liens hypertextes.
Ces différentes statistiques permettent au professionnel qui assure l’accompagnement de démontrer le bien fondé de ses actions.
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