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Gwendal Cosson, consultant SEO, partage ses connaissances et son expérience en matière de SEO. Découvrez la signification du mot SEO, sa définition, son évolution et le concept marketing qui englobe le SEO selon un professionnel du référencement.
Que signifie SEO ?
Signification SEO : SEO est originellement l’acronyme des termes Search Engine Optimization. Cette expression se traduit en français par “optimisation pour les moteurs de recherche”. Toutefois, le terme SEO s’emploi pour Search Experience Optimization que l’on peut traduire par “Optimisation de l’Expérience de recherche”.
Quelle est la définition du SEO ?
Définition SEO : le SEO représente un ensemble de pratiques visant à donner de la visibilité à des contenus éditoriaux hébergés sur des médias en exploitant les moteurs de recherche standards comme par exemple Google, Bing, Baidu, Yandex, Qwant, Safari ou Ecosia, les moteurs de recherche des réseaux sociaux (comme Youtube, Linkedin, TikTok ou Instagram) ou les moteurs des intelligences artificielles comme SearchGPT ou Gemini. L’expérience de recherche prend en compte également les outils d’IA générative comme ChatGPT, Claude, Mistral ou Perplexity susceptibles de promouvoir des entités. Enfin, le SEO peut aussi exploiter les moteurs de recherche des sites internet (LeBonCoin, Amazon…). On assiste aujourd’hui à une hybridation des moteurs de recherche et donc à une évolution du concept de SEO ou référencement. Le SEO fait la part belle au contenu organique, c’est-à-dire du contenu naturel non payant à l’image des publicités sponsorisées. On parle donc désormais de SEO pour les moteurs de réponses que sont les moteurs de recherche standards, les IA et les réseaux sociaux et autres sites web.
Par exemple, si un internaute recherche “meilleur référenceur SEO”, il se verra suggéré Gwendal Cosson (moi-même) par Google.
Le SEO est devenu au fil du temps une pratique professionnelle permettant de générer de l’audience via les moteurs de recherche et l’IA. Pour les entreprises et marques par exemple, le SEO permet de générer de la visibilité, du trafic sur un site internet, des conversions (ventes de produits et services, formulaire de contact, appels téléphoniques, téléchargement de catalogue…). Les entreprises et marques exploitent ainsi le SEO tel un levier de développement commercial et marketing leur permettant de générer du chiffre d’affaires.
Par exemple, une entreprise ou une marque qui recherche une agence SEO ou un consultant SEO et qui ne connaît pas d’acteur peut rechercher “prestataire SEO” (recherché 210 fois/mois selon l’outil SemRush) pour trouver un professionnel. Il peut donc être judicieux pour moi d’y positionner un résultat pour obtenir de la visibilité et potentiellement des demandes de services.
Outre le fait de désigner une discipline, à savoir l’optimisation des contenues éditoriaux pour les algorithmes des moteurs de recherche et des intelligences artificielles, le terme SEO peut aussi être utilisé comme une abréviation pour qualifier une personne qui pratique le SEO comme le consultant SEO ou le référenceur SEO. Le SEO représente donc également un métier.
Ne pas confondre SEO, GEO et SXO
Le terme GEO, pour Generative Engine Optimization, est apparu récemment pour désigner les méthodes permettant d’améliorer la visibilité d’un site ou d’une marque dans les réponses générées par les intelligences artificielles comme ChatGPT, Perplexity ou encore Google SGE. L’objectif est simple : faire en sorte que les contenus d’un site soient reconnus comme fiables, structurés, dignes d’être cités ou intégrés dans les réponses proposées par ces nouveaux moteurs.
Cette approche est pertinente, mais elle reste partielle.
Chez Agence.Média, nous conservons le terme SEO, car il reste universellement compris, mais nous en redéfinissons le sens. Pour nous, SEO signifie Search Experience Optimization. Ce n’est plus seulement une affaire de positionnement sur Google. C’est une démarche globale qui vise à optimiser l’ensemble de l’expérience de recherche, en considérant à la fois les moteurs traditionnels, les moteurs d’IA, les plateformes de contenu, et surtout les utilisateurs dans leur manière concrète de chercher, d’interagir et de décider.
Là où le GEO se concentre sur la capacité d’un contenu à être repris par un agent conversationnel, notre vision du SEO intègre cette dimension tout en l’élargissant à l’ensemble du parcours utilisateur. Il s’agit de rendre l’entreprise visible, mais aussi compréhensible, crédible et engageante, quel que soit le point d’entrée ou le canal utilisé. Cela implique une maîtrise de la technique, de la sémantique, de la structure du contenu, mais aussi de la psychologie de l’internaute et de sa logique de décision.
En résumé, GEO est une tactique. SEO, tel que nous le concevons chez Agence.Média, est une stratégie. Nous intégrons les exigences des intelligences artificielles génératives dans une démarche plus large et plus durable, centrée sur la performance réelle de l’entreprise. Notre objectif n’est pas uniquement d’apparaître dans les réponses des IA, mais de faire en sorte que l’entreprise devienne la meilleure réponse, partout où ses clients la cherchent.
Le SXO, pour sa part, est la combinaison du SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) et de l’UX (expérience utilisateur). Il vise à améliorer à la fois la visibilité d’un site dans les résultats de recherche et la capacité de ce site à convertir les visiteurs une fois qu’ils ont cliqué. Le SXO s’intéresse donc à l’optimisation du tunnel : attirer via Google, puis maximiser la rétention, l’engagement et la conversion sur le site.
Dans les deux cas, GEO et SXO sont des réponses partielles à un écosystème de recherche devenu complexe, fragmenté et en constante mutation. C’est pourquoi, chez Agence.Média, nous défendons une approche plus globale et cohérente : le SEO comme Search Experience Optimization. Une méthode qui englobe à la fois la visibilité, la pertinence, la conversion, l’intelligence artificielle et l’évolution des comportements.
une approche globale qui vise à rendre votre entreprise visible et crédible partout où vos clients cherchent des réponses (moteurs de recherche classiques, outils d’intelligence artificielle, plateformes de contenus).
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Meilleure expérience = meilleure conversion
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Contenus plus utiles = plus de rétention
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Pages plus intelligentes = meilleure visibilité sur tous les outils de recherche
Agence SEO, le référencement avec un grand O !
L’IA générative (comme ChatGPT) modifie la manière d’accéder à l’information, mais elle repose toujours sur du contenu indexé quelque part. Elle ne crée pas de savoir, elle reformule et synthétise du contenu existant. Pour produire des réponses fiables, l’IA a besoin de données fraîches, structurées, accessibles : c’est exactement ce que fournit le web.
Les moteurs de recherche sont les seuls à explorer, classer et organiser le contenu web en temps réel à l’échelle planétaire. C’est ce corpus qui nourrit les IA. Tant que le web produit du contenu, il faudra des moteurs pour le crawler et le structurer.
Le SEO Search Experience Optimization couvre toute la chaîne de visibilité organique (Google, IA, réseaux sociaux, moteurs de recherche internes, etc.) et l’expérience de recherche utilisateur (recherche active, navigation). Il s’appuie sur la conversion, le contenus et la sémantique sur tous ces outils de recherche.
SEO pour référencement Fiche établissement Google
SEO pour référencement sur l’intelligence artificielle Google Gemini
SEO pour référencement sur l’intelligence artificielle Perplexity
SEO pour référencement sur le moteur de recherche Bing
SEO pour référencement Bing Places For Business
SEO pour l’intelligence artificielle Copilot
SEO pour référencement sur le réseau social Youtube
SEO pour référencement sur le réseau social Instagram
SEO pour référencement sur le réseau social Pinterest
SEO pour référencement Wordpress
SEO pour référencement Prestashop
SEO pour référencement Shopify
SEO pour référencement Apple Safari
En quoi consiste le SEO ou optimisation de l’expérience de recherche ?
Comme son nom l’indique, le SEO consiste à optimiser, pour les algorithmes des moteurs de recherche et outils d’intelligence artificielle, des contenus éditoriaux et leur environnement pour favoriser leur positionnement lors d’une requête d’internaute via un moteur de recherche ou leur mention sur un outil d’intelligence artificielle générative.
Les moteurs de recherche possèdent tous un algorithme qui est en mesure d’analyser des contenus éditoriaux, de les comparer entre eux et de les classer et de les soumettre aux internautes suite à une recherche de ce dernier. Pour leur part, les intelligences artificielles disposent, en plus d’un algorithme, du “machine learning” qui est une capacité d’apprentissage grâce au contenu éditorial consommé. Il faut savoir que les outils d’IA consomment également le contenu publié su internet. ChatGPT exploite notamment le moteur de recherche de Bing pour enrichir ses réponses. Avant de vouloir être mentionné par ChatGPT, il peut être judicieux de bien se positionner sur Bing ! Il en va de même pour Gemini qui se source sur le moteur de recherche de Google. Le PageRank est donc une notion à bien comprendre avant de parler “référencement IA”…
Les contenus éditoriaux sont classés dans les résultats des moteurs de recherche ou générés par les outils d’intelligence artificielle selon leur pertinence pour l’internaute selon les critères algorithmiques propres à chaque outil.
L’objectif originel d’un moteur de recherche ou d’une intelligence artificielle étant de résoudre les recherches (ou problématiques) des internautes en leur apportant le plus rapidement la réponse (ou solution) la plus précise.
Les algorithmes des moteurs de recherche peuvent posséder plusieurs centaines voire plusieurs milliers de critères leur permettant de mesurer la qualité d’un contenu éditorial. Ces critères de mesure de qualité des contenus éditoriaux sont confidentiels. Toutefois, la majorité des critères de qualité permettant de donner de la visibilité à un contenu éditorial sur les moteurs de recherche sont connus. En ce qui concerne l’intelligence artificielle, il faut en plus prendre en compte le machine learning et ses spécificités à savoir les mentions de sentiment en termes de qualité et de quantité sur les médias en ligne.
Le SEO ou l’optimisation de l’expérience de recherche vise donc à optimiser tous les facteurs pris en compte par les algorithmes des moteurs de recherche et des outils d’intelligence artificielle pour donner de la visibilité sur leurs pages de résultats à un contenu éditorial (texte, photo, image, son ou vidéo) ou de favoriser la mention d’une entité dans un résultat généré par un outil d’intelligence artificielle.
Pour proposer aux internautes les résultats les plus pertinents par rapport à leurs intentions de recherche, les moteurs de recherche via leurs robots parcourent le web pour trouver des contenus éditoriaux. Ces robots parcourent les urls des sites internet via les liens hypertextes. Ces sites internet peuvent être de nature diverses (site internet vitrine, site internet e-commerce, site internet institutionnel, site internet média, réseau social ou forum). Les robots des moteurs de recherche consultent plusieurs éléments pour les soumettre aux algorithmes qui permettront de comparer la pertinence de chaque contenu éditorial et de classer ces pages par pertinence en fonction de l’intention de recherche de l’internaute.
L’optimisation pour les moteurs de recherche a pour mission de favoriser le parcours des robots sur le site internet. Le SEO consiste donc à optimiser techniquement un site internet pour que les robots des moteurs de recherche puissent trouver et récupérer les informations leur permettant de comprendre le contenu éditorial d’une page. Pour sa part, l’optimisation de l’expérience de recherche a pour sa part l’objectif de positionner un résultat ou de générer un résultat sur un moteur de recherche ou un outil d’intelligence artificielle pour enrichir le parcours de recherche d’un consommateur.
En SEO, il faut bien différencier référencement et positionnement :
- L’indexation d’un contenu éditorial consiste à référencer un résultat, c’est-à-dire le rendre accessible aux robots des moteurs de recherche ou des outils d’intelligence artificielle. On parle couramment de référencement, référencement naturel ou référencement organique. Référencer signifie simplement indexer un contenu éditorial dans le moteur de recherche peu importe sa visibilité.
- Le positionnement SEO consiste, pour sa part, à mettre en avant un résultat sur les pages de résultats d’un moteur de recherche en fonction d’une intention de recherche d’internautes ou de favoriser la génération de mentions sur un outil d’intelligence artificielle.
Exemple de positionnement sur le mot clé “communication multimédia”.
Le SEO, via des paramétrages techniques, doit donc permettre aux moteurs de recherche et aux outils d’intelligence artificielle via leurs robots, de prendre en compte un contenu éditorial (qui est en réalité un ou plusieurs contenus éditoriaux hébergés sur une url). Pour cela, l’optimisation d’un support de communication multimédia comme un site internet doit veiller à assurer l’indexation des contenus éditoriaux mais aussi ne pas indexer certains éléments n’ayant pas de valeur ajoutée pour les internautes et pour les moteurs de recherche.
L’optimisation d’un site internet pour les moteurs de recherche doit permettre également d’intégrer et renseigner des éléments ou balises (Title, meta-description, Hn, alt…) avec les bonnes normes (données structurées), les bons langages et les bons éléments éditoriaux notamment du texte, la photo, la vidéo ou l’audio. Par exemple, le moteur de recherche de Google référence chaque résultat par une url. Cela peut être un site web dans son ensemble, une page web, une image ou une vidéo. Chaque typologie de média peut donc être optimisé pour favoriser la compréhension d’un robot.
L’optimisation d’un site internet nécessite également de paramétrer techniquement le site internet pour améliorer ses performances en termes de vitesse de chargement. On parle aussi de paramétrage de médias lorsqu’il est nécessaire d’améliorer les référencement de comptes et contenus éditoriaux hébergés sur des réseaux sociaux.
Il ne suffit plus d’optimiser un support de communication multimédia, comme un site internet, ou un contenu éditorial pour les moteurs de recherche mais pour un ensemble d’outils de recherche.
Le SEO, avant même l’optimisation d’un site internet, doit permettre de produire et optimiser le contenu éditorial pour qu’il répondent aux mieux aux intentions de recherche des internautes et aux critères de classement des algorithmes. Texte, photo, image, son, vidéo, il est possible de référencer et positionner tous les formats de contenus éditoriaux et de les optimiser notamment par leur richesse (quantité, diversité et qualité du contenu éditorial) et leur mise en forme. Comme nous l’avons évoqué précédemment, le SEO, c’est valoriser un contenu éditorial pour lui donner de la visibilité sur les moteurs de recherche et sur les outils d’intelligence artificielle. Sans contenu éditorial, il n’y a pas de SEO.
Outre la qualité intrinsèque des formats de contenus éditoriaux (contenus textuel, image, photo, son et vidéo), les algorithmes peuvent prendre en compte un indice de confiance, comme Google avec le PageRank, TikTok avec l’indice d’interactions ou ChatGPT et SearchGPT avec le machine learning. Cela permet, en plus de la qualité du contenu éditorial, de fiabiliser la source sur laquelle est hébergé le contenu. Cet indice de confiance exploite plusieurs indicateurs permettant de déterminer la confiance et la popularité d’une source notamment grâce à l’analyse de la qualité éditorial, la quantité de mentions et le sentimentperçu et de la quantité de liens hypertextes dirigées vers l’url sur laquelle est hébergé le contenu éditorial.
Quel est le concept de SEO marketing ?
Le concept de SEO marketing consiste à exploiter les moteurs de recherche et les outils d’intelligence artificielle pour permettre à une organisation d’atteindre un ou plusieurs objectifs pouvant être :
- Le positionnement de contenus éditoriaux (contenus texte, image, photo, son et vidéo) au sein des résultats des moteurs de recherche via des expressions clés éditées textuellement (recherche de mots clés), visuellement (recherche visuelle) ou oralement (recherche vocale) recherchés sur les moteurs de recherche.
- La génération de mentions éditoriales par les outils d’intelligence artificielles et leurs moteurs de recherche comme SearchGPT ou Gemini.
- L’obtention de trafic (ou audience) organique (ou naturelle) en provenance des moteurs de recherche et des outils d’intelligence artificielle.
- L’obtention de conversions (objectifs ou lead) via des visiteurs en provenance des moteurs de recherche et des outils d’intelligence artificielle. Ces conversions peuvent se matérialisées par un achat de produit ou service, un appel téléphonique, un téléchargement de catalogue, une prise de rendez-vous, par la demande d’un devis, par le remplissage d’un formulaire de contact, par l’inscription à une newsletter ou par l’adhésion à une communauté sociale.
- La génération de chiffre d’affaires grâce aux objectifs atteints par les internautes.
- La consolidation de l’e-réputation de l’organisation sur les moteurs de recherche avec le positionnement de contenus éditoriaux mélioratifs et la génération de mentions sur les outils d’intelligence artificielle.
Le SEO marketing nécessite de définir une stratégie SEO et d’appliquer un plan d’actions SEO :
- La stratégie SEO veille à définir les audiences, les moteurs de recherche et outils d’intelligence artificielles exploités par les audiences, les volumes de recherche SEO sur des mots clés, les objectifs SEO, les supports de communication SEO (site internet, applications, sites tiers, comptes sociaux), les tactiques de SEO,(référencement local, national, international, de produit, de catégorie, de marque, actualités, e-réputation, sites référents, actualités (avec Google Actualités ou Discover par exemple), les formats, thématiques et sujets de contenus éditoriaux à éditer, les maquettes de contenus éditoriaux et les parcours utilisateurs. Cela induit notamment d’exploiter les relations presse et médias pour obtenir des mentions tiers qui ont pour vocation de fiabiliser et légitimer une entité grâce aux liens hypertextes pour les algorithmes des moteurs de recherche et grâce à la diversité des sources pour les IA. La stratégie SEO permet de soumettre le bon contenu éditorial à la bonne audience selon son intention de recherche et d’identifier les typologies de résultats attendus par les moteurs de recherche et outils d’intelligence artificielle pour positionner le fameux contenu éditorial à l’endroit le plus visible. La stratégie SEO nécessite donc de définir précisément les termes de recherche qu’utilisent les internautes que l’on souhaitent atteindre. La stratégie SEO doit veiller également à optimiser l’expérience utilisateur, c’est-à-dire offrir à l’internaute ce qu’il recherche et au-delà lui soumettre des contenus éditoriaux complémentaires pour enrichir son expérience. Techniquement, il est possible d’évoquer des tactiques SEO : SEO local, SEO international, SEO produit, SEO service, SEO E-réputation, SEO Google Discover, SEO Google Actualités, SEO vidéo, SEO Youtube, SEO Tiktok, SEO Instagram, SEO LeBonCoin…
- Le plan d’actions SEO permet de produire des actions SEO pour appliquer la stratégie SEO en créant le support de communication SEO (paramétrage et optimisation techniques, création de l’architecture (organisation des urls) et de l’arborescence SEO (menu), de produire et publier les contenus éditoriaux et de construire la popularité de l’entité avec l’acquisition de liens hypertextes externe et la génération de mentions positives en ligne.
- Le suivi SEO permet de centraliser les performances de la stratégie SEO. Il s’agit généralement d’un tableau de bord qui répertorie tous les chiffres clés en rapport avec les performances de la stratégie SEO. On y trouve l’audience en provenance des moteurs de recherche et de l’IA, les conversions mais aussi les datas marketing que sont les expressions clés recherchés par les internautes. Ce rapport analytique permet de rendre compte de la performances des actions SEO menées et de la rentabilité du projet. Logiquement, le suivi SEO inclus toute la gestion de projet.
Le plan d’actions SEO est soutenu par un suivi SEO qui permet de monitorer les résultats SEO grâce à des statistiques (positionnement des mots clés, évolution de l’indice de visibilité sur les moteurs de recherche et les outils d’intelligence artificielle, évolution du trafic organique, évolution des conversions SEO et évolution du chiffre d’affaires SEO).
Exemple de résultats obtenus suite à une stratégie de SEO marketing. On peut y voir le nombre de demandes de devis obtenus via des visiteurs en provenance des moteurs de recherche.
Ce travail de SEO marketing permet de générer de la valeur data et monétaire pour les organisations et de consolider leur image de marque.
Pour en savoir plus sur le SEO marketing au service des entreprises :
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